Restaurant français · Strasbourg (67)
Chèques-Vacances acceptés · ANCV Classic
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Le Jardin du Pourtalès est un restaurant français situé au 161 Rue Mélanie, à Strasbourg (67000). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 1 064 avis Google.
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3/5, le service 2,7/5 et l'ambiance 3,2/5. Plats les plus cités dans les avis : flammekueche, salades, frites et onglet de boeuf aux échalotes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 2 clients sur 3.
Le mercredi, Le Jardin du Pourtalès est ouvert de 11h30 à 21h. Ouvert 7 jours sur 7.
Niché au cœur du parc du Château Pourtalès, le restaurant du même nom vous invite à une expérience culinaire authentique. Situé au 161 Rue Mélanie, 67000 Strasbourg, ce restaurant traditionnel vous accueille dans un cadre idyllique. Installé dans une charmante maison à colombages, le décor intérieur est sobre et élégant, mettant en valeur le charme de l'ancien. La terrasse, située à l'entrée du parc, offre une vue imprenable sur les espaces verts. À l'intérieur, les tables traditionnelles vous promettent un repas paisible et raffiné. La carte met l'accent sur une cuisine française authentique, réalisée avec des produits frais et de saison. Un lieu idéal pour un déjeuner en famille, un dîner romantique ou une simple pause gourmande dans un environnement exceptionnel. Venez découvrir le charme du Jardin du Pourtalès et savourez une expérience culinaire inoubliable.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 11:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30 – 21:00 |
| Mercredi | 11:30 – 21:00 |
| Jeudi | 11:30 – 21:00 |
| Vendredi | 11:30 – 21:00 |
| Samedi | 11:30 – 21:00 |
| Dimanche | 11:30 – 21:00 |
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super restaurant ! J’adore le cadre. Au milieu des arbres, dans un cadre apaisant. La nourriture est très bonne. Mention spéciale au serveur Rafa qui était très sympa ☺️
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une rando ça donne faim, et donc terriblement bien situé, c'est comme ça qu'on a fait le tour avec mes amies. Le prix un poil élevé pour la quantité dans l'assiette, mais qualité au rdv. Un serveur un peu étourdit mais on l'excuse, c'est dimanche. Ambiance vraiment sympa et service rapide
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Le restaurant est en pleine nature. C’est magnifique. On y était pour le repas de midi avec mon fils de 3 ans. On a été très bien accueilli. Le repas est très bien servi. Le service est super et rapide. On avait de la place pour se garer. Il y avait de la musique avec deux musiciens très gentils. Une belle musique douce accompagné le repas. On pouvait se parler facilement. Je reviendrai manger dans cet endroit en pleine nature. J’ai adoré et je recommande cet endroit.
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
Une expérience… inoubliable, mais malheureusement pas pour les bonnes raisons. La première surprise : personne ne m’a demandé la cuisson de mon burger. La deuxième : j’ai compris pourquoi en découvrant un steak quasiment cru, rempli de nerfs, de tendons et de morceaux impossibles à mâcher. La photo prise par mon compagnon est magnifique, mais ne vous y fiez pas : elle met bien plus en valeur le burger que le cuisinier ne l’a fait. Mon compagnon a choisi les Saucisses Strasbourg avec des frites. Honnêtement, des saucisses du supermarché préparées à la maison auraient probablement été plus savoureuses. Quant aux frites, elles avaient tout l’air de frites surgelées premier prix, et la salade semblait tout droit sortie d’un sachet. À ce stade, on s’est même demandé si le steak du burger n’avait pas connu le même parcours avant un rapide passage sur le grill. Nous sommes repartis avec une seule certitude : nous n’avions plus faim. Pas parce que le repas était copieux, mais parce qu’il nous avait complètement coupé l’appétit. Nous n’avons même pas osé commander un dessert, ce qui résume assez bien notre niveau de confiance après le plat principal. C’est d’autant plus dommage que le cadre est vraiment agréable : une jolie terrasse, en plein air, entourée d’arbres, dans un environnement calme et verdoyant. Le lieu donne envie de s’y arrêter… malheureusement, la cuisine n’a pas été à la hauteur. Si votre objectif est de manger un vrai bon burger, je vous conseille de poursuivre votre route.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Terrasse ombragée, bel endroit calme apaisant. Un service de qualité, un serveur souriant ,serviable. Une belle assiette gourmande, un pinot noir bien frais et très agréable. Une très belle expérience recommandée. Vos 4 pattes sont accueillis comme des rois.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Si l’on pouvait mettre zéro étoile, c’est exactement la note que cet établissement mériterait. Nous avions réservé depuis plus d’un mois pour fêter les 18 ans d’un membre de notre famille, sur une table de 16 personnes. Nous nous attendions à un minimum de professionnalisme. Ce fut tout l’inverse. Accueil froid, service désagréable et sans le moindre sourire. Il a fallu réclamer l’apéritif, demander que les verres vides soient débarrassés et, par 38 °C, personne n’a eu l’idée de nous apporter une simple carafe d’eau. Nous commandons une bouteille de vin… servie chaude. La serveuse s’agace parce que les planches de tartes flambées ne lui sont pas rendues assez rapidement, souffle ostensiblement son mécontentement, puis, à 21 h 30, nous presse de commander parce que « les cuisines ferment ». Cerise sur le gâteau, à 22 h 30, elle nous lance depuis son balcon : « On va fermer, il faut partir. » Pour une réservation effectuée plus d’un mois à l’avance et un anniversaire aussi important, le manque de considération est tout simplement inadmissible. Une expérience que nous ne renouvellerons pas et que nous ne recommanderons certainement pas.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro.en ce beau lundi. Après une belle balade chaude, mon compagnon et moi-même souhaitons venir boire un verre et pourquoi pas partager une tarte flambée .Nous arrivons, acceuil non chalent d'une première serveuse. La deuxième nous attrape au vol pour nous remettre le menu en main.Aucune ne se dit ' tiens une table collante et sale'... Pas de chiffon, pas de commande en 20 min 😡. la cuisine par contre qui hurle car la T. F. Tradi de la 8 n'est pas assez vite récupérée.. les serveuses se baladent, passent et repassent, prennent le temps de regarder la terrasse depuis l'accueil sans bouger d'un cheveux. Un autre couple arrive :1coca, 1 Schweppes agrume et deux coupes de glaces en un rien de temps. ... Établissement qui perd en valeur depuis bien trop longtemps. Une locale de la Robertsau et ancienne serveuse de chez vous ! ( A l'époque jamais un tel service n'aurait été permis !) Nous partons et apprécions encore plus le vendeur de glace en face. ❤️😎❤️😎❤️😎❤️.
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Service très très très lent…. Plats pas assez copieux et non conformes à la carte. En revanche, cadre sympa
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super endroit! Les tartes flambées sont très bonnes et le service très agréable. À bientôt !
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Cela fait, hélas, trop longtemps que cette auberge se cherche ! Le changement perpétuel de gérance n'arrange rien. Quand pourrons-nous enfin miser sur une stabilité tant au niveau de la qualité des plats proposés que d'un service de qualité, c'est trop dommage de négliger ce lieu qui offre autant de potentiel ?!
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Beaucoup de choses a dire, en tant que jeune couple on nous à force a nous asseoir a l’entrée entre les serveurs qui font des aller retours et les gens qui fument, il a fallu que je menace de partir pour qu’il daigne nous donner une meilleure place, en plus des serveurs qui nous prennent de haut et parlent mal et du patron qui gueule a la limite de l’insulte sur ses employés devant tout le monde. La nourriture n’en valait pas la peine non plus, le seule avantage de ce restaurant est d’être au chateau du pourtales.
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Personnel peu accueillant, l'attente pour les plats a été très longue. Ambiance peu chaleureuse, des plats encore congelés.
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Service et accueil pitoyables. Aucun sens de la relation client. Amateurisme à tous les niveaux ! Nous demandons une carte et assistons à un spectacle déplorable d'un serveur qui tâtonne en allant de table en table pour essayer de retrouver les commandes associées aux clients. Au bout de 5 minutes, le serveur revient nous demander quelle était notre commande. Comment vous dire ? Nous attendons les cartes ! Nous décidons de commander car dans l'attente, nous avons trouvé la carte sur le site du restaurant. Nous souhaitons des glaces... On nous explique qu'il y aura de l'attente car il ne peut pas servir et préparer les glaces en même temps ! Nous nous rabattons sur des boissons... À un moment donné quand on n'aime ni la restauration, ni le service, ni les clients, il faut songer à se reconvertir dans un autre domaine d'activité !
Service 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Service nullissime, long. Le serveur qui oublie la moitié des choses (cela concernait les tables avoisinantes) Il est 17h30. Pas grand monde en terrasse. Nous sommes 4 au total: 2 adultes 2 enfants. On souhaite passer commande pour boire et manger une coupe glacée . Le serveur nous dit direct. "Tout ce qui est glace ça va prendre beaucoup de temps par contre ". Avec l'intonation et l'expression du visage qui en disent long. Je lui demande combien de temps ça peut prendre, histoire de savoir si on peut patienter et là il en remet une couche, un brin très agacé afin de nous décourager : on sent que ça le faisait suer. Donc pas le choix on a abandonné l'idée de prendre une glace, on s'est rabattu que sur des boissons, les enfants et nous-même, sommes restés estomaqués par un tel comportement.
Service 1/5 · Ambiance 1/5
C’est un endroit à éviter. Nous sommes allés boire un verre une heure avant l’heure de fermeture. Le serveur nous a vus et a dit grossièrement que si nous n’étions que deux, nous ne pourrions pas nous asseoir sur une table pour quatre, bien que la salle soit vide et que le restaurant fermait bientôt. ! Il n’a pas pris la peine de venir prendre notre commande. Nous sommes partis. Évidemment, ils bénéficient d’un bon emplacement. Mieux vaut les éviter et se rendre au bar du Château de Pourtales à côté.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Dîné ce dimanche, 5 personnes, je ne comprends pas les avis négatifs. Nous avons été très bien reçu, installé et avons très bien mangé, salade tropicale excellente, les tartes flambées également. Nous avons eu l'agréable surprise d'y trouver un accompagnement musical de qualité. Nous reviendront certainement, et merci encore au serveur très sympathique
A faire à pieds ou à vélo. Très beau parc. Je reprocherais juste le manque de signaletique : il y a de quoi se perdre, le parc couvre 26 hectares. Bonne promenade à tous.
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Malgré la qualité des plats au restaurant Le Jardin du Pourtalès, le service a été jugé moyen par certains clients. Les attentes pour s'asseoir ont été un point négatif, perturbant l'expérience globale. Bien que la cuisine ait été appréciée, les retards et le service d'accueil pourraient être améliorés pour garantir une expérience plus fluide et agréable pour les convives. Il est essentiel que le restaurant travaille sur ces aspects pour offrir un service cohérent et de qualité à tous ses clients, afin que l'excellence de la cuisine soit accompagnée d'un service à la hauteur des attentes. 🍽️🕰️🪑
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5
CAUCHEMARS EN CUISINE tel pourrait être les prochains participants à cette émission. Disons -le de suite il y a tricherie vendre des produits ÉCO+ au prix de l’or c’est de l’escroquerie . 2 salades différentes baignants dans la même vinaigrette industrielle fade et sans saveurs . Si vous regardez la salade exotique il manque les crevettes et les noix de saint Jacques. UN CONSEIL changeait de métier, la restauration c’est pas pour vous et votre cuisinier aussi. Vous et votre cuisinier vous êtes des imposteurs, et je pèse mes mots , cela faisait longtemps que je m’avais pas aussi mal manger et vu un service aussi désastreux.
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bel endroit sympathique L'onglet à l'échalote est excellent La souris d'agneau aussi Et café gourmand copieux C'est bien servi juste les frites sont minuscules et un peu trop cuite mais dans l'ensemble c'est très bien Le service n'est pas toujours aux regards des appels des clients mais ils sont sympathiques et jeunes Et il fait très chaud aujourd'hui on comprend
Un endroit sympa pour boire un coup ou manger. En revanche je crois qu'ils manquent de personnel car ceux qui travaillent là bas sont débordées pour servir tout le monde.
Ce lieu m'a beaucoup plu, il est calme et on peut s'y promener soit par les chemins boisés soit par ceux goudronnés. Il y a pas mal de lieux avec des décors inédits. Une belle vue sur le château avec les champs !
Un lieux vraiment détente les pieds dans le sable sous les parasols ou sous les arbres. Une équipe top, souriante, accueillante, vous passerez en ces lieux un délicieux moment en amoureux, en famille, en after-work, ou encore entre amis! Le bar et la cuisine vous régalera de leurs préparations! Je vois le recommande !
Une nouvelle équipe gère ce restaurant depuis mars. Nous y sommes allés un lundi midi. Nous n'avons pas été déçus. La qualité est là, la quantité aussi. L'équipe met un point d'honneur à la qualité de son service. Nous recommandons ce restaurant.
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