Ladurée Pavillon Gravelle

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Le cadre est beau et cosy. Mais le service est vraiment à revoir. On avait réservé un tea time et il y avait la queue quand on est arrivé mais que des gens qui avaient pas réservé. On était à l’heure et nous avons quand même attendus 15/20 min avant d’être assises car le responsable a préféré assigner des tables aux personnes qui avaient pas réservés. C’était assez bruyant, la salle etait pleine. Au moment de la prise de commande, on nous annonce qu’il n’y a plus de pâtisseries et de club sandwich au saumon. On ajoute que lors de la réservation, c’est bien précisé sur le site que l’on réserve uniquement pour les tea time et pas à la carte. Pourquoi il n’y a plus de pâtisserie à 16h30? Parce que vous prenez plus de clients que ce qui est prévu de servir. Le cumul de toute ces choses rendent l’expérience moins intéressante et décevante. Pour une marque de pâtisseries haut de gamme on s’attend à mieux (puis surtout pour le prix).

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Brunch dans un cadre très joli, l’ambiance est agréable et soignée. En revanche, grosse déception sur l’offre : le brunch est assez cher (65€ par personne) et aucune option sans gluten n’est proposée. Rien ne nous a été suggéré, et le service est lent, avec des réponses parfois peu agréables lorsqu’on pose des questions. Lorsque nous avons demandé à remplacer les toasts par des œufs, chaque œuf nous a été facturé 3€, ce qui donne une impression peu commerciale au vu du prix global. De plus, il faisait très chaud dans la salle.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le cadre est tout simplement magnifique ! L'intérieur est superbement décoré. L'extérieur au milieu du bois est très apaisant. J'ai donné 4 étoiles pour la cuisine juste parce que le macchiato était un peu trop sucré à mon goût.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Nous avons passé une agréable journée brunch entre amis/famille, à l'occasion d'un anniversaire. Nous avons eu la chance de bénéficier du salon privatif , intimiste, chaleureux et baigné de lumière. Je remercie toute l'équipe en place ce jour-là, car le service etait impeccable , et les plats /mets sont à la hauteur de la Maison La Durée. Un grand merci à Victoria qui nous a accompagnés et conseillés pour l'organisation 🤗☺️. Le cadre est exceptionnel, reposant, j'espère pouvoir revenir en été et profiter de la terrasse. Merci pour cette belle journée grâce a vous.

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Un cadre somptueux, niché dans une clairière du Bois de Vincennes, offrant une atmosphère presque hors du temps. L’intérieur est spacieux et élégamment agencé. Le service n’a malheureusement pas été à la hauteur, étant donné le temps d’attente excessif malgré une salle presque vide. Les prix sont élevés (24 € pour le toast avocat-saumon, 8 € pour les pousses d’épinards). Le grand macaron m’a plu par son goût, mais sa texture n’était pas totalement à la hauteur ; les petits macarons, en revanche, sont exquis. Un lieu distingué, mais compte tenu des prix de luxe appliqués, le service devrait être impeccable

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Première visite aujourd’hui chez Ladurée – Pavillon Gravelle, toute excitée à l’idée de découvrir une adresse que je ne connaissais pas encore (étant pourtant une grande habituée des salons de thé de la Madeleine et de la place Victor Hugo). Et, fait rarissime me concernant… grosse déception. Le cadre est certes charmant, mais le service est anormalement lent, malgré une salle peu remplie, et surtout très en-dessous des standards que l’on est en droit d’attendre d’une maison de pâtisserie dite de luxe. Clou du spectacle : on me sert un flan au chocolat encore congelé, avec de jolies paillettes de glace bien visibles en son centre — tout sauf une texture de flan, plutôt une glace mal décongelée. J’appelle le serveur pour comprendre. Il repart avec le gâteau, puis revient quelques minutes plus tard, très fier de lui, avec le même flan… placé dans une boîte rose “pour la maison, le temps qu’il décongèle”. Mythique!! Résultat : le même gâteau, déjà entamé et disséqué par mes invités à cause de ces fameuses paillettes de glace, m’est remis dans la boîte… et bien sûr facturé sur l’addition du salon de thé. Je passerai rapidement sur ma mauvaise idée de poser des questions sur les thés : thés noirs, thés verts, tisanes et camomille à la carte, la serveuse semblait totalement perdue et nous a conseillé… de lire la carte nous-mêmes car elle n’y connaissait rien . Heureusement qu’elle ne travaille pas pour un certain concurrent que j’ai en tête, avec une cinquantaine de thés et des serveurs ravis d’en expliquer les subtilités. Bref, rien n’est digne de Ladurée dans cet établissement, si ce n’est — ironie suprême — les prix. Je recommanderais volontiers tous les Ladurée, sauf celui-ci, si vous souhaitez vivre une véritable expérience à la hauteur de la maison.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Le lieu est sublime, spacieux, doté d’une terrasse et niché au cœur du bois de Vincennes. En revanche, la prestation n’est pas à la hauteur du standing de la maison ni du prix déboursé. Les problèmes rencontrés ont également été soulignés par d’autres clients dans les mois précédents, sans mise en place de correctifs, ce qui est à tout le moins surprenant. Nous avions réservé pour ce dimanche des formules "tea time" pour le premier service soit 15h30. - La formule comprend une pâtisserie au choix : patatras, seules 3 pâtisseries sur 6 sont disponibles au prétexte qu’il y a eu du monde pour le brunch. Grosse déception puisque l’Ispahan tant attendu ne sera ainsi pas disponible . Une situation très désagréable et relativement incompréhensible puisqu’il suffit de prévoir des stocks pour les clients ayant réservé pour le goûter. - Cappuccino servi dans une tasse très largement ébréchée, outre le fait que ce n’est pas au niveau de la maison, c’est aussi peu hygiénique, raison pour laquelle la vaisselle ébréchée est proscrite en restauration - Ni savon ni papier dans les toilettes des femmes, je n’ai pas de mots

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous avons choisi Ladurée pavilion Gravelle pour la réception de notre mariage et nous ne pouvions rêver meilleur choix. Nous avons été enchantés d’être accompagnés par une équipe aussi professionnelle et dévouée pour ce jour unique. Dès notre première rencontre, Maxime s’est montré attentif, bienveillant et d’un grand professionnalisme : toujours souriant, il a pris soin de tout noter avec précision, sans rien laisser au hasard. Des alternatives adaptées ont été prévues pour nos invités ayant des restrictions alimentaires, nous avons reçu de précieux conseils pour le déroulement de la journée, ainsi que de belles suggestions pour la décoration. Le souci du détail était présent partout : la propreté irréprochable du lieu, le linge de table parfaitement soigné, des plats copieux et joliment présentés… Bref, un service impeccable ! Nous n’avons eu à nous soucier de rien, tout a été géré pour nous, ce qui nous a permis de vivre notre journée sans stress ni pression. Un immense merci à Maxime et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur bonne humeur et leur générosité. Mention spéciale au barman dont les cocktails étaient tout simplement exquis !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

J ai adoré le brunch royal. C est paisible, chic, agréable et surtout bon. Le service est aux petits soins. J y retournerai dès que je le pourrai 🤩

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Jolie découverte, charmant lieu, agréable et très bon service Quelle belle trouvaille ce pavillon plein de charme aux couleurs LaDurée. L’expérience est garantie de vous éveiller vos papilles et de vous faire plaisir. J’y suis allé une première fois par curiosité en Mai après une balade au Parc floral et depuis j’y suis retourné deux fois cet été. À chaque fois j’y reste au moins une heure tellement c’est réussi. L’intérieur est très mignon et confortable pour s’attabler afin de prendre le thé. Leur carte est richement garnie, pour du salé comme du sucré. Il y a une large selection de boissons, chaude et pétillantes, ainsi que des creations gourmandes. Il y a vraiment de quoi ce faire plaisir. Bien entendu, le lieu est très beau à l’extérieur également, ce qui apparait comme une demeure du XIXème, style Napoléon III pour un moment hors de la ville, autour d’une patisserie ou et des boissons à partager. Nous sommes accueilli avec des sourire et un sentiment général de bienvenu par l’équipe qui est très agréable et ça fait grandement plaisir. Le personnel est aux petits soins et très gentil, comme avec Jules qui s’est très bien occupé de nous en terrasse, et surtout Jeremy qui nous a reçu avec un gentillesse et une attention de haute qualité. La partie boutique de macarons est de toute beauté et le personnel est très agréable et serviable. Je vous recommande d’aller dans ce restaurant pour découvrir à votre tour un lieu de haut standing pour profiter d’un moment au calme et plein de saveurs.