Le Jardin du Pourtalès

"Accueil lamentable. A l arrivée on vous hele oui, c est pourquoi?comme des malpropres parce qu on s assied seuls. Heu c est pour faire un tennis. !!! Dommage car le cadre est joli et bucolique."

"Personnel peu accueillant, l'attente pour les plats a été très longue. Ambiance peu chaleureuse, des plats encore congelés."

"Service nullissime, long. Le serveur qui oublie la moitié des choses (cela concernait les tables avoisinantes) Il est 17h30. Pas grand monde en terrasse. Nous sommes 4 au total: 2 adultes 2 enfants. On souhaite passer commande pour boire et manger une coupe glacée . Le serveur nous dit direct. Tout ce qui est glace ça va prendre beaucoup de temps par contre . Avec l'intonation et l'expression du visage qui en disent long. Je lui demande combien de temps ça peut prendre, histoire de savoir si on peut patienter et là il en remet une couche, un brin très agacé afin de nous décourager : on sent que ça le faisait suer. Donc pas le choix on a abandonné l'idée de prendre une glace, on s'est rabattu que sur des boissons, les enfants et nous-même, sommes restés estomaqués par un tel comportement."

"Nous avons pris des desserts et des boissons en terrasse… nous étions 4 personnes et tt s est très bien passé dans un joli cadre avec le sourire du serveur… nous reviendrons"

"Service et accueil pitoyables. Aucun sens de la relation client. Amateurisme à tous les niveaux ! Nous demandons une carte et assistons à un spectacle déplorable d'un serveur qui tâtonne en allant de table en table pour essayer de retrouver les commandes associées aux clients. Au bout de 5 minutes, le serveur revient nous demander quelle était notre commande. Comment vous dire ? Nous attendons les cartes ! Nous décidons de commander car dans l'attente, nous avons trouvé la carte sur le site du restaurant. Nous souhaitons des glaces... On nous explique qu'il y aura de l'attente car il ne peut pas servir et préparer les glaces en même temps ! Nous nous rabattons sur des boissons... À un moment donné quand on n'aime ni la restauration, ni le service, ni les clients, il faut songer à se reconvertir dans un autre domaine d'activité !"

"Attendre 1h pour un verre c’est une honte ! Le service déplorable, mais le cadre est sympathique mais c’est tout !"

"ous avons fêté les 10 ans de ma fille chez vous en juin, et tout était parfait : le service, l’accueil, la gentillesse de toute l’équipe… Je suis ravie, et ma fille l’était tout autant. Un grand merci pour votre bienveillance !"

"Un très bel endroit. C’est tout. Le service est inexistant. Nous avons attendu plus de 20 minutes sans rien recevoir. Aucun serveur ne s’est approché. Le menu est incorrect. Les horaires sont erronés. Les serveurs ne connaissent rien à propos du restaurant. Très, très sale. Les menus sont très sales. Les assiettes aussi."

"Restaurant agréable et sympathique. Animation musicale régulière durant l'été ce qui apporte un vrai plus. La cuisine est correcte et le service est agréable. Je recommande."

"Très belle terrasse, mais service immonde - chef de cuisine mal poli qui râle sur la clientèle, haricots provenant tout juste du congélateur… je ne peux certainement pas recommander d’y manger. Pour boire un verre est ok."