Le Café Pierre Hermé Paris - Hôtel Les Lumières Versailles

"L accueil chaleureux dans un endroit magnifique et calme,une vue sur la place des armes de Versailles et un déjeuner raffiné dessert avec ce fameux macaron Ispahan à tomber!"

"L'endroit est juste incroyable, la décoration splendide. Nous avons passé un excellent déjeuner : le service était vraiment très bien, les plats délicieux et raffinés, tout comme les desserts. J'attendais avec impatience de découvrir ce lieu et je n'ai pas été déçue."

"J'ai dû demander de l'eau et mon addition 3 fois, tandis que le serveur servait les tables qui arrivaient après moi... peut-être parce qu'ils sont français et que je suis touriste"

"Un lieu magnifique digne du château mais incompréhensible commercialement parlant. Arrivée à 16h, heure d'ouverture des réservations pour le tea time, plus que 5 sortes de gâteaux disponibles. Plus de 2000 feuilles, un incontournable pour lequel nous venions spécialement. Demandant d'aller en chercher un à la boutique qui est située juste à quelques marches au RDC de l'hôtel, on me répond que cela est impossible. Cela interroge sur la qualité du service d'un établissement de cette renommée d'où les trois étoiles malgré la qualité des pâtisseries. Qu'en pense la Direction commerciale de Pierre Hermé ?"

"J'ai été impressionné par le personnel attentionné. Ils parlent parfaitement anglais et sont serviables. J'étais un peu hésitant à cause des mauvaises critiques, mais tout était parfait. Les tables avec vue sur le château sont équipées de jolies boîtes vibrantes White Lotus pour ranger les téléphones et être présent. La nourriture était délicieuse."

"Toujours excellent, l’incontournable des pâtisseries parisiennes ! Des macarons à tomber, des créations raffinées, un équilibre parfait entre saveurs et textures. Chaque passage chez Pierre Hermé est une expérience unique, un voyage sucré haut de gamme. Un classique indétrônable à ne surtout pas manquer !"

"Excellents desserts ! Les plats étaient délicieux, mais un peu froids. La carte est limitée, sauf pour les desserts… et les macaronis sont à essayer absolument !"

"Service pas du tout professionnel, pas à la hauteur du lieu et des prix… Nous sommes venus pour un tea time. Quand nous avons demandé des précisions sur ce que contenait notre bon cadeau, ni le serveur ni le responsable n’ont su nous répondre (alors que nous l’avions bien précisé lors de la réservation). Au bout de 15 minutes, sans même nous proposer un verre d eau, le responsable revient en nous donnant un descriptif sommaire et nous expliquant que “des macarons” sont inclus. Je lui demande combien exactement et sa seule réponse a été que nos amis ont payé 100€ (ce qui est un manque de tact absolu…) et que tant qu’on ne dépassait pas cette somme c’était bon, á nous de faire le total. Quand nous sommes partis il nous a tendu l’addition de 92€, sans mention du bon cadeau qu’il avait gardé. J ai dû lui redemander le bon cadeau pour ne ps avoir à payer l addition (je précise que seules 5 tables de 2 étaient occupées pour 4 membres du personnel…). Au final près de 100€ pour 2 pour une expérience aussi médiocre, c’est prendre les clients pour des pigeons."

"Un havre de paix en plein Paris – délicatesse, calme et accueil attentionné J’ai découvert le Café Pierre-Armé en compagnie de ma compagne, et nous avons eu la chance de déjeuner à l’étage, dans une pièce magnifique : hauts plafonds, grands miroirs, atmosphère lumineuse et paisible. Un véritable écrin de tranquillité. Nous devions terminer une séance de travail un peu tendue, à distance avec un client. Après 15h, alors que l’endroit était presque vide, le personnel nous a accueillis avec une gentillesse remarquable, nous autorisant avec le sourire à nous installer avec notre ordinateur. Ce geste, simple mais rare, nous a beaucoup touchés. J’ai dégusté une salade César savoureuse, généreuse et très bien assaisonnée, accompagnée d’un excellent café. Ma compagne a choisi une tisane aux fruits rouges, parfaitement parfumée. Ce fut un moment suspendu, simple et précieux. Avant de repartir, j’ai exploré le rez-de-chaussée : la bibliothèque, les coins de repos, les espaces bien-être... Une parenthèse urbaine, subtile et raffinée. Un lieu que je recommande chaleureusement, pour une pause gourmande ou un instant de calme hors du tumulte parisien."

"Nous sommes venus avec de la familles américaine. Nous étions 7 à table . Tous nos invités sont ressortis enchantés. Un bon rapport qualité /prix dans un cadre splendide Merci pour ce bon moment partagé avec nos proches"