Le Bel'Helen

"Une cuisine vraiment excellente. L'ambiance et la déco de la salle rend l'atmosphère chaleureuse et conviviale. Je recommande"

"Galettes très bonnes à des prix raisonnables. La seule remarque qui sera faite concerne le temps d’attente interminable du service… c’est dommage"

"Galettes fades, temps d’attente inacceptable dont tous les clients se sont plaints … et vu les commentaires beaucoup d’autres avant nous aussi. Habitant au Mans, je ne reviendrai pas."

"Une vraie pépite dans les ruelles du vieux Mans +++++ ! Nous y avons dîné un vendredi soir vers 20h30 et, même si l’attente peut être un peu longue (petite équipe), ça en vaut largement la peine. Nous étions venus pour profiter tranquillement, et nous avons été comblés. La “Goule Fêlée” (crêpe) était originale et délicieuse, mais alors mention spéciale XXL pour la salade périgourdine : ultra copieuse et absolument savoureuse +++++ ! Les desserts étaient tout aussi généreux et gourmands. Et le tout pour environ 58 € à deux, apéritifs, plats et desserts inclus — un rapport qualité-prix vraiment top. L’ambiance est conviviale, la salle pleine de charme, la patronne adorable (merci encore pour ses conseils sur la Nuit des Chimères !) et toute l’équipe très sympathique. En résumé : authenticité, générosité et plaisir à table. Une adresse à ne surtout pas manquer au Mans. On recommande à 200 %, et si nous revenons dans la région, nous y retournerons sans hésiter +++++ !"

"Un service déplorable. Table de 4 personnes à l extérieur. 1h40 pour manger une galette ! Nous voulions commander un dessert mais nous nous sommes ravisés car nous avons dû attendre plus de 15 minutes supplémentaires pour obtenir la carte (on attend) et après encore 15 minutes, personne ne prend notre commande. Tant pis, on a payé. Ce soir là, plusieurs couples ont fait la même chose que nous ( n ont pas pris de dessert car trop d attente). Service très lent, heureusement que les galettes n étaient pas trop mauvaises."

"Excellente expérience de déjeuner aujourd’hui. Service rapide et agréable. Ambiance de salle également et, surtout, des galettes super savoureuses ! En plus l’établissement est tenu par des vrais bretons, nous offrant les authentiques saveurs d’Armorique."

"Un grand merci à toute l’équipe de La Bel Hélèn pour leur accueil et leur réceptivité, surtout quand on prend soin de prévenir à l’avance quand on a un imperatif. Le service est attentionné, et les serveurs font tout pour que l’on passe un excellent moment. Mention spéciale pour la qualité des galettes : savoureuses, bien garnies et parfaitement maîtrisées. Une adresse à recommander sans hésiter !"

"Personnel insultant et attitude pitoyable : De passage au Mans, je cherchais un restaurant dans la ruelle. Très fréquentée je me mets sur le côté en attente qu’un serveur vienne. Je constate qu’e le serveur de la crêperie, très sanguin lance une remarque déplacée au groupe qui obstrue la rue. Repassant 3 fois, il s’énerve encore et nous invective directement, alors que nous nous étions déjà décalés entre 2 tables, hors du chemin. Hallucinant totalement nous demandons au serveur de se calmer et de rester poli. À ceci nous lui indiquons que nous avons réservé et il nous répond « vous êtes pas chez moi, j’en ai rien à faire ! », puis « ne venez pas dans mon resto, ça me fera des vacances ! ». Revenant dans la rue et à la charge vers nous en disant « quoi je me calme ?! », jetant des regards noirs, il nous insulte sûrement de « gros cons » (on entend pas), et sa collègue lui dit « non mais t’en fais pas, garde ton calme des comme ça y’en a tous les jours ». Entendant ceci nous interpellons verbalement la collègue qui nous demande de rester poli avec le serveur (qui n’est pas en tord selon elle de nous parler comme ceci). Nous lui expliquons que nous somme calmes et non sanguin comme son collègue, qu’il suffit juste d’être poli car nous ne sommes pas du coin. Arrivant difficilement à en placer une, nous lui indiquons de plus que nous n’étions pas dans le chemin et étions restés polis et qu’il y avait un calme et un professionnalisme à garder. L’intéressé sanguin est ensuite rentré dans le restaurant à la demande de ce que je pense être le patron, qui nous regarde également de travers Une attitude pitoyable de la part de « professionnels » qui a ruiné notre soirée d’arrivée au Mans, merci à cette crêperie 🙏🏼"

"Déception pour ce repas. Une heure d’attente entre la prise de commande et le service de la galette. Malheureusement, cette lenteur n’a pas été comblée par la qualité des galettes qui manquaient de saveurs. Nous n’avons pas tenu jusqu'au dessert et sommes rentrés. Nous savons que tout le monde fait de son mieux mais ne faut-il refuser des clients quand on sait qu’on est juste au niveau personnel ?"

"Les galettes sont excellentes le service est top. Une ambiance chaleureuse tant vis à vis des clients que l’équipe elles."