La Rebloche

"Juste incroyable - nous avons fait un grand détours à cause des travaux pour aller déjeuner dans ce restaurant - Grand merci à vous deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse - votre cuisine est incroyable à des prix abordables - sure que nous reviendrons - d ailleurs tout le monde devrait se rendre chez vous !! MERCI"

"Tout est super : l’accueil, les plats et leur belle présentation, sur une agréable terrasse."

"Nous avons passée un bon moment, avec une bonne cuisine locale… très bien servi … Personnel agréable et souriant .. À refaire"

"Patronne désagréable qui manque de respect à sa clientèle ouvertement devant tout le monde. Très déçu ⚠️RÉPONSE DU PREMIER AVIS ⚠️ C'est exact nous n'avons pas rappelé mais je ne vois pas où est le problème, car finalement aucune réservation n'avait été faite. Donc aucun risque pour vous de perdre une table. Le seul risque était que nous arrivions et qu'il n'y ai pas de place pour nous. Le gros problème évoqué c'est votre manque de professionnalisme en étant irrespectueux et hautain envers les clients et ça sans gêne devant tout le monde. À bon entendeur..."

"Nous n’avons même pas eu l’occasion de rester manger tellement l’accueil a été désagréable. En arrivant, la patronne nous a repris devant tous les clients parce que nous n’avions pas rappelé pour réserver, alors que le restaurant était à moitié vide. Nous nous sommes malgré tout installés, mais j’ai constaté qu’elle faisait la remarque à la serveuse pour qu’elle dresse notre table, en insistant encore sur “le problème”. Nous nous sommes vraiment sentis de trop, comme si notre présence dérangeait. Plutôt que de passer un moment inconfortable, nous avons donc préféré nous lever et aller manger ailleurs. Dommage, car l’endroit semblait prometteur, mais un tel accueil ne donne pas envie de revenir. Message pour repondre : Bonjour, Étant moi-même du métier, je comprends parfaitement l’importance de remplir une salle et la difficulté de gérer les réservations. En revanche, je trouve votre réponse totalement inadaptée. Accuser vos clients de “manque de civisme” ou les culpabiliser publiquement n’est ni professionnel ni respectueux. Un oubli peut arriver à tout le monde, restaurateurs compris. La différence se joue dans la manière de communiquer, et de ce côté-là, votre réponse donne une bien mauvaise image de votre établissement. Et de toute façon, je ne suis même pas étonné au vu des mauvais commentaires que vous avez, car le problème revient souvent : un manque de respect envers vos clients. Vous pensez pouvoir vous permettre certaines choses sous prétexte que vous avez le monopole dans votre village. Eh bien non : nous avons préféré descendre en ville pour donner notre argent à des restaurateurs plus courtois et respectueux envers nous."

"Très bien reçus ; nourriture saine et fraîche ; Ambiance montagne"

"Nous avons passer un très bon moment! Un cadre magnifique, des plats régionaux. On recommande"

"Super sympa belle trouvaille. J'ai tout adoré franchement"

"C'est toujours un plaisir d'aller dans des établissements comme ça un beau cadre le service au top accueillant et la cuisine très bonne on se régale à chaque fois"

"Excellent restaurant estampillé HAUTE-SAVOIE. À toutes celles et ceux qui sont de passage dans notre belle région, n'hésitez pas un seul instant. La serveuse est géniale et la cuisine bien d'ici! Merci pour ce formidable moment."