L'Épicerie et Cie

"Cuisine fait maison, plats traditionnels, personnel très sympa et souriant. Je recommande☺️"

"Ne pas se fier à l'extérieur entré et découvrez un autre monde, accueilli avec le sourire même sans réservation ( vers 19h) , ils nous ont trouvé un petit coin sympa, le service est rapide toujours souriant, j'ai choisi l'entrecôte de 300 gr saignante,excellente... Bref Merci pour cet soirée à bientôt."

"Service désastreux : il manquait une entrée, puis les plats qui arrivent n’étaient pas ceux demandés, puis je demande un verre de vin et on m’oublie, il est arrivé à la fin de mon repas. Le dessert de ma fille a été oublié. Ce qui fait qu’à chaque fois ça repart en cuisine. Tout le monde a mangé en décalé, ce qui n’est pas très convivial."

"Après plusieurs repas pris dans ce restaurant depuis des années, fort est de constater que le service et l'ambiance sont toujours au beau fixe. Mais cela s'arrête là: Pas de renouvellement de la carte, perte de la qualité des produits proposés mais le comble, diminution drastique des quantités servies. Pour exemple, une ratatouille servie dans une tasse à thé. Cela est devenu un bon exercice pour changer de crèmerie..."

"Nous étions une table de 8 pour un anniversaire. C’était notre deuxième visite : la première, il y a environ deux mois en terrasse, nous avait laissé une impression mitigée. On y avait bien mangé, mais le service avait été très long et une erreur sur le vin (mauvaise année servie, donc prix différent) avait été mal gérée : au lieu de reconnaître la faute, on nous avait reproché d’avoir fait la remarque en caisse… Nous avons décidé de retenter l’expérience ce soir, espérant un changement. La nourriture reste correcte, mais le service est beaucoup trop lent : Arrivés à 20h, entrées servies à 21h, plats à 22h, desserts à 22h45. Nous avons terminé le repas à 23h10… soit plus de 3 heures pour un dîner « classique », ce qui est incompréhensible. Installés en bas, dans la cave, les serveurs semblaient éviter le regard des clients, conscients du retard. Toutes les tables autour de nous faisaient la même constatation, certaines personnes se sont même plaintes. À cela s’ajoutent des frites froides, un manque total de considération (aucune excuse, pas un mot bienveillant), et en caisse, la seule réaction a été de nous offrir les get 27, comme si cela compensait l’attente. Nous sommes ressortis très déçus : trois heures d’attente, aucun geste commercial significatif, aucune excuse, et un service qui laisse clairement à désirer. Honnêtement, nous ne comprenons pas les très bonnes notes laissées sur Google pour cet établissement. Dommage, car la cuisine est bonne, mais le service gâche complètement l’expérience."

"Belle découverte par hasard. Restaurant avec beaucoup de charme, cuisine faite maison et accueil chaleureux. Je recommande."

"Une véritable catastrophe. Nous sommes arrivés à 12h15 et n’avons reçu nos plats qu’à 14h15. Connaissant l’établissement depuis des années, c’était la première fois que nous y retournions depuis longtemps. Quelle erreur nous avons faite… La lenteur du service était hallucinante. Même la petite, qui avait commandé un menu enfant (steak-frites), a dû attendre plus d’une heure avant d’avoir son assiette. Pour compenser ce retard, on nous a proposé de nous offrir une seconde bouteille de vin. Ce geste mérite d’être salué, mais même avec cela, nous ne sommes pas près d’y retourner. La qualité de la nourriture n’est plus ce qu’elle était auparavant, pain des burger cramé, un ami à eu une portion vraiment ridicule de frite... Mention spéciale tout de même à notre serveuse, qui est restée au top malgré tout et qui semblait vraiment gênée du délais. Nous l’avons vue courir après un client parti sans payer. Courage à vous madame."

"J'ai eu le plaisir de vouloir emmener mes parents dans ce restaurant malheureusement arrivé a 12h40 on prend notre commande, on attend déja 40 minutes pour un coca et un vert de blanc et nous sommes obligée de faire signe au serveur pour avoir notre commande puis pour les plats de même 14h10 toujours aucun service nous sommes donc partis. Je pense qu'il y a un très gros problème avec le manager aucune excuse rien comme ci c'était normal d'attendre 2h pour rien Uniquement la serveuse qui avait l'air concerné par la situation et essayait d'aider elle devrait surement prendre la place du manager."

"Attente très très longue pour une prise de commande,et encore pire pour avoir nos plats qui ne sont jamais arrivés à notre table,pourtant nous avions réservé ! Plusieurs tables arrivées 1 heure après nous ont été servies ,elles!!! Une véritable catastrophe ,aucune organisation,aucun respect pour les clients! D’autres tables aussi ont réclamé leurs plats car attente interminable…. Évitez d’y aller, aller plutôt ailleurs faire travailler des personnes qui le méritent. Énorme déception pour un repas en famille!!"

"Nous avions réservé une table (on était 8, 4 adultes et 4 enfants). On est arrives a 12h15... a 13h30 on n'avait tjs pas mangé (les adultes, 4 salades...). Les enfants ont eu leur plat rapidement. Je tiens a souligner la gentillesse du personne. Ils nous ont offert 1 bouteille de rosé pour s'excuser... mais ce fut long surtout avec 4 enfants et l'envie de visiter la ville...car on est repartis a 14h... La nourriture est excellente et l'emplacement superbe, jai beaucoup aimé et je recommande malgré ce couac"