Restaurant Casatoto

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très mauvaise expérience au restaurant Casa Toto à Saint-Rambert-d’Albon. J’avais réservé à midi une table pour trois personnes pour 19h30. À notre arrivée, aucune table n’était préparée ni dressée malgré la réservation. Dès le début, l’organisation semblait totalement dépassée. Aucune carte ne nous a été présentée. Les clients devaient eux-mêmes se déplacer pour commander un verre de vin ou récupérer un pichet d’eau. Après près de 50 minutes d’attente, nous avons enfin reçu nos apéritifs, sans pour autant pouvoir consulter une carte pour les plats. Face à cette situation, j’ai demandé des explications concernant l’organisation du service. J’ai alors constaté qu’il n’y avait qu’un cuisinier et une seule serveuse pour gérer l’ensemble du restaurant. Le niveau de service était particulièrement médiocre. J’ai également été choquée de voir le cuisinier préparer les salades après avoir circulé entre la cuisine et la salle, sans prendre les précautions d’hygiène que l’on est en droit d’attendre dans un établissement de restauration. Devant l’accumulation de ces dysfonctionnements, j’ai décidé de quitter les lieux après vouloir régler nos apéritifs. Au moment de partir, la situation a malheureusement dégénéré. Le responsable a eu une attitude agressive et menaçante à mon égard, allant jusqu’à me suivre à l’extérieur et à tenir des propos intimidants. J’ai dû lui indiquer que j’étais prête à contacter la gendarmerie s’il continuait son comportement. Au-delà du manque évident d’organisation, ce qui m’a le plus marquée est l’incapacité du responsable à gérer une situation de stress de manière professionnelle. Entre l’attente excessive, le service désorganisé, les préoccupations concernant l’hygiène et l’attitude inacceptable du responsable, cette expérience a été extrêmement décevante. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Ambiance sympa mais nous avons attendu 2 heures pour être servis ! Dans les salades à la carte il n’y a que de la salade verte, 3 tomates cerises, quelques lamelles de carottes et un morceau de cabillaud poché minuscule. L’impression quand la salade arrive c’est qu’elle est garnie mais la réalité est tout autre. On doit toutefois souligner positivement la gentillesse de la dame qui assure le service. Le patron est très sympathique mais la cuisine n’est pas à la hauteur et le service beaucoup beaucoup trop long !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Trouvé par hasard sur la route de notre retour Nous avons bien mangé sur une terrasse ombragée.. Dommage que nous n'ayons pas eu plus de temps pour apprécier ce bon moment. Merci i

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

L'ambiance était très conviviale, et nous avons passé une excellente soirée karaoké. La cuisine était également délicieuse.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Excellent rapport qualité prix Nous nous sommes arrêtés dans ce petit resto sur la route des vacances. Tres bonne idée 😊 Service rapide ,efficace et avec le sourire . Tout ce que nous avons mangé etait vraiment tres bon ,entree-plat-dessert pour 20 euros . Nous recommandons +++

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un super chouette endroit! De l’extérieur, intriguant... A l’intérieur, cosy, accueillant, familial Et notre serveur, un amour. Un p’tit menu, pour presque rien, savoureux, exquis et tout simple! Merci Casatoto. Les p’tits Belges♡ Merciiii

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Rapport qualité prix excellent Très bon accueil Lieu calme et agréable Nourriture de qualité et bien présenté Nous y retournerons avec plaisirs

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Plutôt déçue, je ne met jamais d’avis négatif sans fondement donc j’ai testé plusieurs fois 1 ère fois juste après l’ouverture = saumon avariée je l’ai signalé car vu l’odeur et le mauvais goût acide et âcre en bouche il y’avait un problème de conservation/péremption on m’a dit « que c’était la recette qui étais comme ça et que c’est l’assaisonnement qui fait ça » mon conjoint qui étais cuisinier il y’a peu m’a confirmé la péremption du produit, on m’a gentiment proposé une salade et merci pour cela mais on ne devrait pas donner des produits avariée ou périmé au client. J’ai étais déçu car ce restaurant a du potentiel et le cadre est très beau j’espère une amélioration. 2 eme essais = soirée planche et concert j’ai été déçu par la quantité infime des produits une mini planche pour plus de 20€ … (j’ai vu votre réponse et j’étais bien à la soirée planche en partenariat avec jour de marché et j’étais bien là) Je voulais réglez le problème sur place alors j’ai fait part avec courtoisie du problème au gérant il m’a dit « bah c’est comme ça y’a pas plus » et il est partie dans son coin ce n’est pas professionnel, je n’ai pas été entendu c’est pour cette raison que je poste cet avis. Je ne suis pas de mauvaise fois et si le restaurant s’améliore je reviendrai et je posterai peut être un avis positif qui sait 🤷‍♀️ Ps : je ne suis pas influenceuses, j’ai juste gentiment mis votre lieu sur Google Maps, comme je maîtrise bien cette application. De plus si je veux mettre un commentaire après un certain délai, je le fais c’est parce que j’ai réfléchi etc et rien avoir avec les élections comme vous le pensiez, vous savez quoi je ne vote même pas.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Un endroit chaleureux avec une bonne ambiance les plats sont délicieux, la serveuse aimable au possible et un patron très souriant, vraiment je recommande, tarifs normal pour un bistrot rien à dire ! :)

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je me suis rendu à ce restaurant, suite à l’avis d’ amie je peux vous dire que ça vaut le détour, j’étais très impressionné par rapport à l’hygiène et la propreté du restaurant, le propriétaire des lieux vous accueille avec sourire et au niveau culinaire, c’est à l’attente des papilles, je recommande fortement