La cantine d'Embreil

Quelque peu déçue. Steak haché beaucoup trop cuit. Frites bien marron avec huile sans doute bien cuite et recuite. Endroit très bruyant. Personnel très sympathique et souriant.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un restaurant parfait pour un arrêt inopiné ou plus régulier. Tout est fait maison ( des entrées aux desserts) pour un prix tout à fait compétitif : 16€60 la formule avec entrée/plat/dessert+ café L’accueil est toujours chaleureux et bienveillant, les serveuses super sympas. Bref, un bon resto avec du personnel super et une cuisine maison au top!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super découverte à l'occasion de la soirée de lancement du Barbeuk Metal Fest ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est aux petits oignons et l'ambiance est vraiment conviviale. C'est un plaisir de trouver des lieux qui soutiennent la culture locale avec autant de bienveillance. Je recommande les yeux fermés !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

1ère et dernière fois que je viens dans cet établissement. Je ne vais pas mentir : nous avons eu un très bon accueil au départ. En revanche, la tartiflette était très chère par rapport à la quantité et à la qualité dans l’assiette. Mais le plus grave concerne un incident survenu pendant la soirée. J’étais avec un grand groupe et la personne principale du groupe a subi des gestes déplacés de la part d’un client habitué. La réaction du patron a été particulièrement choquante : au lieu de gérer la situation correctement, il a pris la défense du client habituel et a dénigré la personne qui avait subi ces gestes. Ce comportement est inadmissible. Un patron est censé garantir la sécurité et le respect de ses clients, surtout dans ce type de situation. Malheureusement, cela n’a pas été le cas ici.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Malgré l’amabilité du personnel en début de soirée, cela a terminé dans un ingérance totale. Lors d’une soirée karaoke, des comportements inappropriés ont survenus de la part de clients et tout cela soutenu par la responsabilité du bar. Dommage de prioriser l’amitié à la sécurité de tout le monde.

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5

Première visite dans cet établissement. L’ambiance était agréable et l’animateur excellent. En revanche, la tartiflette m’a semblé excessivement chère au regard de la prestation proposée. Le point le plus préoccupant concerne la gestion d’un incident impliquant un client alcoolisé au comportement déplacé. La situation a été signalée au gérant, mais au lieu de prendre des mesures claires pour garantir le calme et la sécurité, celui-ci a choisi de défendre un habitué et de continuer à lui servir de l’alcool. La cliente concernée ne s’est sentie ni écoutée ni soutenue et a même été dénigrée. Dans un établissement recevant du public, la sécurité et le respect doivent primer sur toute considération de fidélité. Cette attitude donne une image très négative de l’établissement.

Les règles de sécurité n’ont visiblement pas été respectées dans cet établissement. Une cliente a subi le comportement inapproprié d’un autre client et, au lieu d’être soutenue, elle a été dénigrée par le patron. Il est particulièrement choquant de voir qu’un client régulier, parce qu’il consomme dans ce bar, semble avoir été privilégié au détriment de la personne victime. La sécurité et le respect des clients devraient pourtant être une priorité dans tout établissement recevant du public.

Service 2/5 · Ambiance 1/5

Le personnel a été agréable lors de l’accueil et du service. Cependant, il me paraît important de partager mon expérience concernant la gestion d’une situation de tension lors d’une soirée karaoké. Au cours de la soirée, un client (probablement un habitué) a eu un comportement inapproprié envers une participante de l’événement. Lorsque cela a été signalé, j’ai eu le sentiment que la situation n’a pas été prise suffisamment au sérieux et que la sécurité n’a pas été assurée de manière satisfaisante. Les tensions se sont ensuite amplifiées sans réelle intervention efficace pour les apaiser. J’ai moi-même été prise à partie verbalement par une personne manifestement en état d’ivresse. La situation en est même venue à outrager ma sécurité physique. Malgré cela, aucune action n’a été engagée pour calmer la situation ou protéger l’ensemble des clients. Je précise que j’étais parfaitement lucide et uniquement dans une volonté d’apaisement. En tant que responsable d’un établissement recevant du public, il me semble essentiel d’être attentif, objectif et de veiller à ne pas continuer de servir de l’alcool à des personnes visiblement déjà trop alcoolisées. La protection de tous les clients devrait, selon moi, être une priorité et la « proximité » avec certains clients n’est en rien une excuse pour ne pas tenter d’identifier la réelle source d’un problème. Je partage cet avis de manière constructive, afin d’encourager une meilleure prise en charge des situations délicates et une attention égale envers l’ensemble de la clientèle.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Sur la route de retour des vacances, nous avons déjeuné dans ce restaurant très sympathique et convivial. Très bonne cuisine maison (super buffet d entrées) pour un prix défiant toute concurrence ! Plat du jour excellent ! Nous recommandons à 100%

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5

Habitués de venir avec des amis dans ce restaurant idéalement bon avant, on a été surpris des andouillettes éclatées, sèches, trop dures, trop cuites et frites cramées , on aurait dit qu on servait un fond de panier, laissé trop longtemps dans la friteuse. changement de propriétaires il y a des choses à revoir pour la cuisson, désolés ! La Personne de service très agréable mais le repas pour ce plat n a pas été dégustatif. Je ne suis pas du genre à faire des commentaires et c est la 1ere fois, il y a des choses à peaufiner et vous souhaite bon courage.dommage que la franchise ne soit pas au rdv, on vous a bien montré la photo des assiettes non terminées et vous mettez que tout est terminé, ayant travaillé dans la restauration je n aurais jamais pu servir des frites comme ça Une honte.!!