Bistro Régent Eysines Le Vigean

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Le Bistro Régent est un charmant petit restaurant qui se distingue par la qualité de ses produits et une ambiance agréable. L'accueil est chaleureux et les serveurs sont souriants, ce qui est très appréciable. Cependant, le temps d'attente est un point à améliorer, car il faut compter minimum 45 minutes entre les boissons et l'arrivée des plats, ce qui fait très long.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Super dîner, les plats sont très bons nous nous sommes régalés. Un grand merci au 3 serveuses blondes qui ont été adorable du début à la fin

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Venu pour la fête des mères à 8 nous avions pris la peine de réserver. La carte du bistrot régent est assez simple et malgré tout nous avons mis trois heures pour être servis et manger ! La cuisson des viandes étaient trop poussée. Nous espérions un petit geste commercial et au lieu de cela ils nous avaient compté un dessert en trop. Ok c'est le jour de la fête des mères mais il ne faut pas accepter 200 couverts quand tu as les moyens d'assurer que 100 couverts... L'appât du gain pousse à ce genre d'excès qui finalement repousse la clientèle... mauvais calcul.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le pire Bistro Régent de la franchise. On venait pour la fête des mères et on avait réservé. Le service était catastrophique avec seulement 3 serveuses pour un restaurant plein qui mériterait minimum 5 serveurs. Le manager : d’une mauvaise fois sans nom et aucun sens du commerce. On a mis 3HEURES pour finir notre repas… 3heures et il osait trouver des excuses. Le manager reflète son restaurant : mauvais et sans aucun sens de l’accueil. Aucun geste commercial sur l’addition évidemment et ils ont voulu nous faire payer un dessert en plus (je suis sûr que ce n’était pas pour nous voler, certainement encore une énième erreur de ce restaurant de bras cassé)

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Restaurant à fuir absolument. Une expérience catastrophique du début à la fin. Après 45 minutes d’attente, nous n’avions toujours reçu ni nos boissons ni nos plats. Pendant ce temps, des tables arrivées après nous étaient déjà servies, avaient mangé et terminé leur repas. Après plus d’une heure d’attente, les plats finissent enfin par arriver… mais ce ne sont même pas ceux que nous avions commandés ! C’est tout simplement inadmissible. Aucune organisation, aucun suivi des commandes, aucune considération pour les clients et, surtout, aucune excuse digne de ce nom. Entre l’attente interminable et les erreurs de commande, cette expérience a été un véritable désastre. Nous sommes venus pour passer un bon moment, nous avons surtout perdu notre temps. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne qui souhaite être servie correctement. Une adresse à éviter sans hésitation. ⭐️ (et encore, une étoile est déjà trop généreuse

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Un service plus réactif et un personnel plus souriant auraient sans doute permis d’obtenir une meilleure note. Après nous avoir simplement indiqué « deuxième salle, table de 6 à gauche », sans nous accompagner, nous avons attendu une demi-heure avant qu’un serveur, absorbé par sa tablette, prenne notre commande. Côté cuisine, rien à redire sur la qualité globale : le niveau attendu est respecté. En revanche, un effort est nécessaire pour mieux respecter les cuissons demandées. Un second serveur nous a ensuite apporté les plats, mais il a fallu patienter encore dix minutes supplémentaires pour obtenir du pain, celui-ci étant encore au four. Demander un complément de frites et une carafe d'eau supplémentaire ont une nouvelle épreuve.

Nous avons été servi par Alexis, serveur très sympa ! Souriant avenant et accueillant ! Un plaisir d’être servi par quelqu’un qui aime son métier et le contact humain ! Je mets cependant 4 étoiles car nous avons attendu plus de 35min pour qu’on vienne prendre nos commandes..des personnes qui étaient arrivées bien après nous etaient déjà aux desserts quand nous nous attendions encore nos plats…

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bien située, accueillant. Nous avons bien mangé, et le personnel est à l'écoute. Toutefois, à notre arrivée sur la table figurait ; chips et pâté. Le serveur nous a dit qu'il facturais les chips et le saucisson.. au départ je n'ai pas compris et en lisant le flay j'ai compris que ce n'était pas offert mais payant, pas de souci avec cela mais nous avions pris que des chips et je ne comprenais pas pourquoi il parlait de saucisson... en regardant les autres tables nous avons vu qu'il y en avait. Donc j'ai fait remarquer au serveur que nous en avions pas à notre table ... ceux à quoi il a répondu ; impossible c'est moi qu'ils les aient mis ! Bref en va une discussion assez courte car pas le temps de débattre sur mon honnêteté j'aurai pu faire vider les poches de tout le monde à notre table ainsi que nos sac je savais à 100% que nous avions rien. Mais rien que le fait qu'il l'ai insinué à été gênant pour nous ! Nous reviendrons pas dans ce régent, et pour les autres nous ferons plus attention à notre arrivée sur ce que contient la table.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très bonne expérience au Bistro Régent d’Eysines ! Presque pas d’attente pour avoir une table, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel est accueillant, souriant et efficace, et le service reste rapide même quand le restaurant est bien rempli. Le magret est un vrai régal à chaque fois : bien cuit, tendre, et toujours accompagné de la fameuse sauce qui fait toute la différence. Une adresse conviviale et constante dans la qualité, je recommande sans hésiter et j’y retourne toujours avec plaisir !