Au Relais de la Fontaine est un restaurant français situé au 358 Rue nationale, à Nœux-les-Mines (62290). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 369 avis Google, ce qui le place n°10 sur les 21 restaurants à Nœux-les-Mines (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 8 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,9/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers, planche de charcuterie et cocktails. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 30–40 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Au Relais de la Fontaine est ouvert de 12h à 14h. Fermé le lundi. Services : accès en fauteuil roulant.
Bienvenue au Relais de la Fontaine, un restaurant français chaleureux situé au 358 Rue nationale, 62290 Nœux-les-Mines. Notre établissement vous propose une expérience culinaire authentique et raffinée, mettant à l'honneur les produits frais de saison. Dans une ambiance conviviale et familiale, laissez-vous tenter par nos spécialités régionales, préparées avec soin par notre équipe de chefs expérimentés. Que ce soit pour un déjeuner d'affaires, un dîner romantique ou un repas entre amis, le Relais de la Fontaine saura combler vos attentes. Découvrez notre carte variée, proposant un large choix d'entrées, plats et desserts, ainsi qu'une sélection de vins fins pour accompagner votre repas. Nous vous garantissons un moment de plaisir gustatif inoubliable. Réservez dès maintenant votre table et venez savourer un instant de pure gourmandise au Relais de la Fontaine. Contactez-nous pour plus d'informations ou pour toute réservation.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Tres bonne expérience, découverte hier midi. Restaurant très propre, spacieux et très éclairé. Dispise dun patio extérieur. Personnel agréable et souriant 😃. La cuisine au top ! Des produits frais, quantité suffisante, et la présentation des plats à toujours une petite déco. Des prix corrects. Je recommande et y reviendrai très volontiers. Merci Mesdames !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous et que vous ayez apprécié la cuisine , le service et le cardre.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
b
buffy summer Google
Prix payé : 30–40 € par personne
Le lieu nous avons adorée propre et bien décoré.
La patronne très gentille et très pro mais surtout très patiente avec ses clients (client relou le jour de notre venue 🤣🤣🤣) .
La cuisine très bonne que du fait maison un vrai régal bravo au cuisinier surtout pour la sauce au poivre et les frites fraîche rare de nos jours.
Et surtout merci pour la bougie d'anniversaire pour ma fille très belle attention nous reviendrons sans problème
Réponse du professionnel : « Un immense merci pour ce si joli avis 🥹💛
Lire des retours comme le vôtre nous touche énormément. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le lieu, notre cuisine maison et surtout l’ambiance de votre moment chez nous.
Merci pour vos mots sur l’accueil, la patience fait aussi partie du métier… et avec le sourire c’est encore mieux 😄
Un grand bravo sera transmis au cuisinier, il va être ravi pour les compliments sur sa sauce au poivre et ses frites fraîches 🍽️
Et nous sommes très heureux d’avoir pu ajouter une petite touche pour l’anniversaire de votre fille 🎂✨
Merci pour votre confiance et votre gentillesse, nous aurons grand plaisir à vous revoir très bientôt ❤️ »
S
Sofie Hemery Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Bonnes planches apéro, mais 2 planches pour 6 personnes c’était léger. Les cocktails sont servis dans des très petits verres, et payer 9€ pour un diabolo sirop menthe, comme un mojito c’est abusé. Très déçue du burger. Aucun sourire de la serveuse. Il est préférable de réduire le choix de votre carte pour proposer des produits de meilleure qualité...
Bons desserts quand même.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre ressenti final ne correspond pas à ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
Lors de votre venue, notre équipe s’est assurée à plusieurs reprises que tout se passait bien, notamment au moment du débarrassage, et vous nous aviez indiqué que tout était satisfaisant. Nous regrettons donc de ne pas avoir pu échanger avec vous sur ces points sur le moment, ce qui nous aurait permis de réagir immédiatement.
Concernant le diabolo menthe, nous tenons à préciser que le tarif mentionné dans votre avis ne correspond pas à celui pratiqué à la carte. Nous restons toutefois attentifs à toute confusion possible.
Vos remarques sur les portions, le burger et le service sont bien prises en compte et seront partagées avec l’équipe dans une démarche d’amélioration continue. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié les desserts.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter directement lors de votre prochaine visite, nous serons ravis d’y apporter une attention particulière.
Bien cordialement,
J
Julien Delvingt Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
On est plus proche du routier que de l’estaminet.
Cependant c’était bon et bien servit. Clairement, à choisir entre un fast Food et ce restaurant, foncez, ça aura au moins le mérite d’être fait maison.
Message au chef, vos portions sont très bien, la carte est composé de plat sympa avec une connotation « terroir », la présentation est soignée. Ça paraît 👍, mettez y un peu plus d’amour et tout sera parfait. Le filet de poulet entier au milieu de l’assiette c’est imposant, ça en jette! Le trancher avec un filet de sauce dessus le rendrait toujours aussi bon, mais plus élaborer.
Vous avez les encouragements du jury.
Belle continuation et merci
Ah au fait appelez pas votre boisson « mojito » svp. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif, ainsi que pour vos encouragements 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité de nos portions, l’esprit “terroir” de notre carte ainsi que le fait maison, qui nous tient particulièrement à cœur.
Nous prenons également bonne note de vos suggestions, notamment concernant la présentation et le dressage du poulet. Ce sont des remarques précieuses qui nous aident à continuer à progresser et à affiner notre cuisine au quotidien.
Votre message sera transmis au chef, qui sera sensible à vos observations et à vos encouragements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous surprendre,
Bien cordialement,
l
lion Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une horrible expérience le pire restaurant que j'ai fais de ma vie planche apéro ridicule welch sans cheddard poulet a la bière goût d'eau et je parle même pas des tarifs plus jamais c'est prendre les gens pour de la ... Aller salut !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les plats que vous mentionnez sont habituellement très appréciés par nos clients, notamment le même jour dans notre établissement, mais nous prenons bien sûr votre retour au sérieux.
Nous restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez, afin de mieux comprendre ce qui a pu poser problème.
Bien cordialement,
A
Alex Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Je m’attendais à quelque chose de plus qualitatif. Déçu du burger et de la pomme de terre au four qui l’accompagne. La pomme de terre a été réchauffé au micro-onde. Le burger est vraiment simpliste et fait sans amour.
La cuisine est à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le burger et la pomme de terre au four ont bien été prises en compte.
Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos plats et à la satisfaction de nos clients. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin d’améliorer encore notre cuisine et notre service.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos plats dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus conforme à nos standards.
Cordialement,
L’équipe du restaurant
Q
Quentin Visse Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Service impeccable, personnel très agréable et souriant!
Très bonne cuisine, je me suis régalé!
De plus, la carte des menu est très lisible avec une page dédiée à la smart box qui est très utile pour ne pas chercher se qui est pratique !
Merci pour cette découverte, j’ai été vraiment content de découvrir ce petit lieu chaleureux et dans un cadre agréable pour y manger!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis si positif !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
T
Thierry du62 Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
C'est la 4eme fois que nous nous y allons
Repas en famille avec notre mère pour la Toussaint
Sincèrement ce restaurant mérite d'être connu, repas très bon.
Pour moi 12 escargots , pavé angus, dame blanche, la qualité des produits est Top
Viande extra tendre, frites comme à maison
Nous étions 5 et tous sont enchantés
Merci à vous à bientôt
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille à l'occasion de la Toussaint. Votre satisfaction concernant la qualité de nos plats, de notre viande et de nos frites nous fait particulièrement plaisir.
Merci également pour vos compliments sur l'accueil et le travail de toute l'équipe. Savoir que vous avez tous les cinq été enchantés est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir une 5ᵉ fois très prochainement ! À bientôt.
b
brandon hugo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super, bien mangé à tarif raisonnable. Produits maison, le Welsh est très bon Nous avons passé un bon moment serveuse agréable Nous reviendrons. Merci beaucoup
C
Céline Pourre Google
Petite soirée en famille très agréable ! Rapport qualité prix au top ! Serveuses aimable et très agréable ! Tout les plats étaient délicieux, servie dans les délais. Cocktails délicieux et service parfait !! Tout pour passer un agréable moment !
c
clea maldivia Google
Découverte agréable d'un charmant petit restaurant où l'accueil est chaleureux, personnel souriant 🙂, la cuisine est délicieuse !!! Présentation des plats excellente, allez-y sans hésitation !!! 😀
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Au Relais de la Fontaine
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